Nápověda a kontakt

Ve vašich telefonech a koncově šifrovaný na serveru Bercio, abyste ho mohli sdílet s ostatními členy své domácnosti a získat ho zpět v novém telefonu. Nemůžeme ho přečíst. Deník miminka vyžaduje účet (Apple, Google nebo kód zaslaný e-mailem); chůvička funguje bez něj.

V deníku miminka klepněte na „Sdíleno s“ a pak na „Pozvat někoho nebo další telefon“. Pošlete odkaz nebo nechte naskenovat QR kód; druhý rodič ve svém telefonu zvolí „Připojit se“ a vy pak jeho žádost přijmete.

Pokud má deník ještě jiný telefon domácnosti, nic není ztraceno: může klíč zobrazit („Sdíleno s“, „Zobrazit“) nebo vytvořit nový. Bez obnovovacího klíče a bez jakéhokoli telefonu domácnosti deník miminka obnovit nelze: je šifrovaný a my ho nemůžeme přečíst.

Zkontrolujte, že je druhý telefon v režimu Miminko na obrazovce párování: nové zařízení rodiče může požádat o připojení jen tehdy, když je tato obrazovka zobrazená, a to s kódem, který právě ukazuje (mění se po každé žádosti); pak je třeba porovnat ověřovací kód na obou obrazovkách a na zařízení u miminka klepnout na „Povolit“. Oba telefony musí mít přístup k internetu přes Wi-Fi nebo mobilní data.

Povolte oznámení aplikace Bercio. V Androidu zapněte v nastavení „Hlídání při vypnuté obrazovce“ a vypněte pro Bercio optimalizaci baterie: někteří výrobci zavírají aplikace na pozadí. V iPhonu Bercio během hlídání nechává obrazovku zapnutou: nepoužívejte úsporný režim. Pak klepněte na „Vyzkoušet upozornění“.

Telefon nevidí v infračerveném světle: nechte v dětském pokoji svítit noční světýlko. Zvuk a pláč se hlídají i ve tmě.

Rozpoznávání může některý pláč přehlédnout. Nechte „Jen pláč“ vypnuté, abyste dostávali upozornění na všechny zvuky, a v nastavení upravte citlivost na zvuk.

Ano: až 4 zařízení u miminka na jedno zařízení rodiče, jedno v každém pokoji. Na zařízení rodiče přidáte pokoj tlačítkem „+“ a „Hlídat všechny pokoje“ je všechny znovu připojí.